夜中に楽天カードアプリから利用の通知が来ました。
その金額900円。
最初はETCカードかなと思ったりもしたのですが金額が違うしそもそも楽天でETCカードは作ってない。
楽天カードは楽天でしか利用していないし最近購入した物はもっと高額。
結論からいうと不正利用被害に遭いましたキャマダインです。
とりあえずした事
楽天eナビにログインしてチャットで問い合わせてみました。
AIなので決まった事しか返ってこないのですが『利用速報』なので確定するまでわからないとのこと。
ネットで調べてもあくまで『速報』なので確定するまで待たないとわからないなど様々な意見。
わけがわからない自分からすれば気持ち悪いし気分も良くない。
とりあえず待つしかないのかと諦めました。
問い合わせした日の朝の事
朝、楽天からメールが届きました。
このメールの下に電話かチャットで対応するってありました。電話だと待ち時間が長かったりするのでチャットで相談。
ここからは画像ないのですが、最新の使用した金額から順に身に覚えがあるかないか聞いてきました。
身に覚えのない請求はAmazonで￥900。楽天カードはAmazonで使用していないのでもう確定です。
すぐさまカード利用を停止するとともに新しいカード送ってくれるとのこと。
すぐに楽天IDとパスワード変更と、あとなんかセキュリティ増やしました。
楽天カードって利用通知すぐくるしなんかいいなと思っちゃったけど、実際不正利用されたんでメインにはしないでおこう。
心あたりあるっちゃある
ゲームのMODを海外からダウンロードして楽しんだりエクセルの格安ライセンス入れてみたり。セキュリティはザル状態で変なことしていました。
MODなんてエッチなやつダウンロードしてみましたから。
あとは楽天から漏れたりとか疑いだしたらキリがないので運が悪かったんでしょう。
AIでもいいからすぐ問い合わせておいてよかったと思います。
