メーカーロゴから進まないPCはWindowsが立ち上がれない

Windowsの起動しないノートパソコンをなんとかすることになりました。

最近ジャンクPCも触っていないしヒマだし。

症状もろくに聞かずに受け取りました。マザーの故障なら完全アウトだし、SSDの故障でもアウト。メモリの故障でもDDR4だったらアウトです。現在部品は余っていません。無償修理だからお金はかけれません。趣味です。

物理的故障じゃない限りなんとかなると思っていますキャマダインです。

一番苦労したPCの話

似たような事例

症状チェックから

夜10時、家族が寝てから私の趣味の時間です。

PCの現状をチェックすることから始めます。

電源を入れると『NEC』のロゴから進みません。

しばらくすると『PCを診断中』の文字。こんなんで回復したことはありませんが。

エラーで再起動するってでてきましたが、繰り返すだけでまったく進展なし。

Windowsが起動していない気がします。

SSDの故障かな？メモリ？原因はわからないけど、Windowsが立ち上がらないのは事実。SSDにアクセスしていない？初期化してもいいって言われてるので、メーカーロゴまで立ち上がるのであればなんとかなるでしょう。

CMOSクリア

電池を外して放電してみようと思いました。

裏蓋を開けると見える位置にあったので電池を外して放電。バッテリーも外したかったんですがかなりばらさないといけないことが判明したので、バッテリーを外すことはめんどくさいので辞めました。もうバッテリーはダメそうで、外しても意味なさそうだし。

とりあえず電池とメモリとSSDをはずしてみました。

メモリになんかシミがあるんで、一枚なんか怪しいかもって思いましたが気のせいでした。

うん、わからない

セーフモードとか

セーフモードでの起動を試してみました。

ですがWindowsが立ち上がることはありませんでした。

イメージ的には『Windowsがバグってる』ようなイメージになってきました。

初期化していいっていう話だったので、Windows10をダウンロードしてクリーンインストールを試みました。

『Windows10　ダウンロード』って検索すれば出てきます。

USB8ギガ以上のやつにWindows10のインストールするやつ作って、PCのBIOSいじってUSBから起動するようにして実行。

USBはピカピカ光ってますが、10分経ってもなにも起こらず。そもそもアクセスしてる点滅じゃなく、規則正しく点滅していて、なんか変。

USB版ではなくDVD版のWindows10のディスクを作成して、USBからではなくDVDからの起動に切り替えてやってみる。

DVDから

DVDでもダメ。もしかしてSSDがなんか変なのかなと思い、ちゃんと認識してるかBIOSを見てみると認識してる。

認識してるけど、立ち上がれないからフォーマットしてみることに。

フォーマットしてから、またDVDで起動してみると

やっとWindowsが起動しました。しかし、これはDVDの中にあるWindowsなので、これをさっきフォーマットしたSSDにインストールできるかどうかが重要。

無事インストールできたようです。

頼まれたのはここまで

無事起動できました。ここからは初期設定が必要なのでここで終わりです。

なんかけっこうあっけない感じで0時には終わりました。

USBでの起動ができないのと、SSDがおかしくなっていたのが今回の原因のようです。

物理的に壊れてなければなんとかなるもんです。

今回触ったパソコンはWindows11にアップグレードできそうなPCでした。しかしWindows10を希望していました。

私だったら間違いなくWindows11にすると思うんですけど、Windows11って人気無いんですかね？